bankalar, bankalar, bankalar…

hiç bir şey yapmadan para kazanan müesseseler, bir de iş yapsalar ne olacak sanki. bu müşteri hizmetleri neden var? ben arayınca ulaşamayacaksam. telefonla arıyorsam ki internetten, waptan, diğer yollardan işimi halledemiyorum demektir. demek ki, telefonla birine ulaşma ihtiyacım var…

bakınız, sigorta yapma işlemi internet şubelerinde kolay, iptal için ise şubeye gitmek, yada telefonla aramak gerekiyor? tabi gidin gidebilirseniz, yapın yapabilirseniz. hele hele garanti’ye ne demeli. eskiden üst üste tuşlara basınca müşteri hizmetleri çıkardı. şimdi ise, her tuşta ana menüye dönüyoruz. labirente düşsem daha kolay çıkarım. eh ne diyeyim Allah belanı versin garanti…

4 Comments

  1. Levent Keskin

    Müşteri, (bilhassa) özel bankaların velinimeti tabii. Hele devletin enselerinde boza pişirdiği ve rekabeti ihlal ayağıyla cezaya boğduğu bugünlerde.

fikrin nedir?

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Back to Top
%d blogcu bunu beğendi: